Жилищная инспекция: чем занимается, обязанности, функции

«Квартирный вопрос» включает в себя не только получение квадратных метров, но и вопрос о предоставлении коммунальных услуг. Для надлежащего контроля за соблюдением прав жильцов принято создавать товарищества собственников жилья или управляющие компании. Но и тут бывают проблемы. Тогда контроль переходит к жилищной инспекции. Тогда уже вопрос следующий: «Жилищная инспекция чем занимается?», «Как рассчитывать на ее помощь?».

Как узнать о нарушении прав

Логически ясно, чтобы идти защищать свои интересы в УК или ТСЖ, нужно четко определить круг их полномочий:

1. содержание подопечного дома в надлежащем, приспособленном для проживания состоянии. В территориальный круг входят:
   • подъезды,
   • подвалы,
   • придомовая территория,
   • крыша,
   • стены,
   • перекрытия;
2. обеспечение целостности и функционирование коммуникаций в доме, на подводах к нему и между квартирами. Если это вопрос электричества или подачи газа, то внутри квартиры за разводку отвечают жильцы. За водные, канализационные трубы и секции подачи отопления несут ответственность коммунальные службы;
3. вопросы жизнедеятельности дома: нарушение жильцами обязанностей по потреблению коммунальных услуг, ненадлежащее использование общедомовых территорий жильцами, ведение отдельными жильцами антисоциального способа жизни, что привело или может привести к нарушению прав других постояльцев.

Как защитить нарушенные права

Достойное исполнение своих обязанностей, к сожалению, удел далеко не всех ТСЖ или УК. Тогда схема действий такая: созывается общее собрание жильцов и оговаривается суть претензий. Жалобу нужно изложить письменно и направить в контролирующий орган. Это инспекция государственного жилищного надзора, что работает при территориальных органах власти и контролируется Министерством ЖКХ.

Основные требования к жалобе:

• принятие документа на общем собрании жильцов,
• подписание жалобы всеми проживающими в доме,
• изложение фактов нарушения УК или ТСЖ прав жильцов путем совершения некоторых действий или бездействий,
• факты обращения в ТСЖ или УК с указанными претензиями,
• возможное решение существующей проблемы.

“Положение о жилищной инспекции утверждает, что претензию можно составить и от имени инициативной группы, и даже от одного жильца”.

Как решить проблему быстрее

Учитывая бюрократичность процедуры решения насущных для жильцов вопросов, последние могут предопределить их самостоятельно. К примеру, жильцы своими финансовыми вложениями отремонтировали коммуникации, инфраструктуру двора, заасфальтировали участок с ямами и прочее. Для этого важно сохранить документальное подтверждение фактов внесение оплаты и количество собранных средств. Такими подтверждениями могут быть чеки и акты выполненных работ, протоколы собраний жильцов дома. В этом случае есть 2 преимущества:

• вопрос решается в разы быстрее,
• жильцы имеют право на перерасчет оплаты за квартиру.

Как бороться с конкретными нарушениями?

Бытует ситуация: завышены суммы за услуги, что предоставлены УК или ТСЖ. Тут обязательно нужно писать жалобы. Чтобы эта процедура была успешной, нужно знать, куда их писать. Писать претензию не по адресу, а потом вопрошать: «Жилищная инспекция чем занимается?» - неблагодарное дело. Вопросами необоснованного повышения тарифов может заинтересоваться прокуратура, нарушением правил пожарной безопасности – МЧС, манипуляцией с коммуникациями – Роспотребнадзор, Теплоэнерго, Облэнерго, Горводоканал, Горгаз. Но написать жалобу в жилищную инспекцию никогда лишним не будет.

Видео: Жилищная инспекция превратилась из контролирующего органа в вымогающий

14.08.2014