Что делать, если протекает крыша?

Как часто вы обращались в ЖЭК, чтобы починили крышу над вашей квартирой? Случается, что обладатели жилья, расположенного на последних этажах, хранят в своей кладовой многочисленные тазики и с опасением ждут как летнего дождя, так и зимнего снега. Иногда даже бывает проще не ждать чрезвычайной ситуации, а своими силами починить «ваш» участок крыши, в чем вам поможет любой кровельный материал, будь то композитная черепица, шифер или же рубероид. Но если вы выбрали первый вариант, то стоит знать, куда и в каком порядке обращаться.

Куда идти?

Первоначально стоит обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своего города или же идти за помощью к работникам жилищно-эксплуатационной организации, под ведомством которой находится ваш дом. Для начала представители этих организаций обязаны очистить крышу от снега, после чего нужно идти в Управляющую компанию вашего дома. Там необходимо написать извещение о том, что над вашей квартирой имеется протечка, заверить документ у ответственного лица и снять с него копии, поскольку его заберут, а на руках нужно иметь доказательство обращения.

И даже если протечка минимальна, необходимо обратиться к соответствующему специалисту, который осуществит осмотр и сделает заключение. После его визита у вас должно остаться несколько документов, а именно: акт об установлении причины протечки или затопления и акт об осмотре квартиры, в котором описан нанесенный имуществу ущерб. Вы также можете использовать услуги, которые предоставляют независимые частные эксперты, или обратиться к сотрудникам УК.

Если ущерб имеется, то его несомненно обязаны возместить, причем те лица, которым поручено наблюдать за состоянием дома. А это значит, что нужно составить заявление, адресованное начальнику УК, чтобы вам компенсировали потери. Кроме этого в пакет документов следует вложить копии актов экспертизы, бумаг, доказывающих, что вы владелец этого жилья, ксерокопию своего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Тем не менее, практика показывает, что без судебного разбирательства решение данного вопроса обходится редко.